提交帮助单
关于IT服务门户
资讯科技服务入门网站(pxamerica.com/ithelp)允许UC在读学生:
- 提交票证以请求选定的IT服务或报告IT事件或问题. (需要登录UC)
- 搜索IT知识库，它提供全天候访问数百个操作指南，常见问题解答等.
- 设置或重置您的UC密码.
- 获取超过15项基本IT服务的实时更新. 您可以注册通过电子邮件接收自动服务状态通知.
如何递交机票
- 登录到IT服务门户(uc).edu/ithelp) 输入您的用户名和密码.
- 选择下面的“提交票证”按钮创建IT协助请求.
同时，确保你 查看IT知识库 去寻找你问题的答案.
需要IT帮助吗??
- 获取操作说明 在IT知识库中.
- 提交罚单.
- 或者打电话给IT服务台.
- 用私人电话拨号 513 - 556帮助(4357) or 866-397-3382; select option 2.
- From a university phone on campus, dial 6-HELP (4357); select option 2.
- 用私人电话拨号 513 - 556帮助(4357) or 866-397-3382; select option 2.